Dynamics 365 Customer Insights
Cet article a été publié initialement sur Companial.com et a été rédigé par Berny Düring, Microsoft MVP et Partner Technology Strategist chez Companial. Nous le partageons ici à destination de nos partenaires, car il apporte des réponses claires à une question fréquemment posée.
Les licences Microsoft Dynamics 365 Business Central suscitent régulièrement des interrogations. La licence Team Member en particulier prête souvent à confusion. Sur le papier, elle semble simple, mais dans la pratique, de nombreux malentendus existent quant aux droits réels des utilisateurs et aux limites applicables. Les questions liées au sur‑mesure et aux extensions reviennent très souvent. Il est donc temps de faire le point.
La licence Business Central Team Member est conçue pour les utilisateurs ayant besoin d’un accès limité à Business Central. Elle s’adresse notamment aux collaborateurs qui consultent principalement des informations, effectuent des modifications mineures ou approuvent des tâches dans des workflows.
Cette licence est volontairement plus économique et convient parfaitement à des rôles tels que les équipes commerciales, le management ou des fonctions opérationnelles qui ne traitent pas quotidiennement des transactions.
Ce que beaucoup d’organisations ignorent, c’est que les utilisateurs Team Member disposent d’un accès en lecture complet dans Business Central. Ils peuvent consulter l’ensemble des données, quels que soient les modules ou les processus.
En plus de cela, ils sont autorisés à modifier des données existantes, comme les fiches clients, fournisseurs ou articles. Ils peuvent également créer et modifier des devis, mettre à jour leurs informations personnelles, saisir des feuilles de temps et approuver ou rejeter des tâches dans le cadre de workflows. Pour de nombreuses entreprises, ces fonctionnalités couvrent parfaitement les besoins.
La majorité des questions concerne le sur‑mesure et les extensions. Le Dynamics 365 Licensing Guide officiel précise que l’application Team Member peut utiliser au maximum 15 tables supplémentaires, qu’il s’agisse de tables Dataverse standard ou de tables personnalisées.
Pour les partenaires qui développent des solutions avec des extensions plus complexes, ce point mérite une attention particulière et soulève souvent des discussions sur son application réelle.
Afin de vérifier cette règle, un test a été réalisé dans un environnement Business Central payant avec une licence Team Member. Plus de 15 tables personnalisées ont été utilisées au sein d’une seule extension, incluant la lecture, l’écriture, la modification et la suppression de données.
Fait notable : cette situation n’a pas été bloquée techniquement par la plateforme. À l’heure actuelle, Microsoft ne semble donc pas appliquer activement cette limitation via le logiciel.
Cela ne signifie toutefois pas que cette restriction peut être ignorée. Les conditions de licence restent juridiquement valables. Si Microsoft décide à l’avenir d’appliquer cette règle de manière technique, cela pourrait avoir un impact direct sur les solutions et les clients qui dépassent aujourd’hui cette limite.
Il est donc fortement recommandé d’en tenir compte dès maintenant lors de la conception d’extensions, de solutions personnalisées et de la structure des licences Business Central.
La licence Business Central Team Member offre davantage de possibilités qu’on ne le pense souvent. Elle nécessite cependant une réflexion approfondie lorsqu’il s’agit de personnalisation et d’architecture. Pour les partenaires en particulier, il est essentiel de bien conseiller les clients afin qu’ils restent conformes et évitent toute mauvaise surprise.
Vous hésitez sur la pertinence de la licence Team Member pour votre situation ou souhaitez échanger sur la structure de licences Business Central la plus adaptée ?
Berny Düring
Microsoft MVP & Partner Technology Strategist Dynamics 365 Business Central chez Companial


