Qu’est-ce que l’ERP, pourquoi en ai-je besoin et quand est-ce que je sais que j’en ai besoin ?

Temps de lecture : 4 minutes

Votre organisation se développe et votre partenaire informatique vient de vous conseiller de mettre à niveau votre logiciel existant. Le conseil est d’investir dans un système de planification des ressources d’entreprise (ERP) futuriste et économique. Que faut-il pour un tel investissement ? Que doit faire votre organisation ? À quoi ressemblera la facture ? Heureusement, de nombreuses organisations ont ces questions, vous n’êtes pas seul. Qu’est-ce qu’un ERP, pourquoi en avez-vous besoin et comment savoir si vous êtes prêt ? Dans ce blog, nous vous dirons tout !

Qu’est-ce que l’ERP ?

ERP est un acronyme qui signifie Enterprise Resource Planning. C’est un outil logiciel qui permet d’augmenter la productivité et l’efficacité au sein d’une organisation en automatisant les processus métier dans un système d’information et de gestion. C’est un système qui combine les fonctions de base (processus métier) d’une organisation via une base de données centrale. L’idée originale de l’ERP était de rassembler les processus métier tels que l’administration, la comptabilité, les stocks, les ventes et les achats dans une seule application complètement intégrée. Un système où les données sont facilement gérées et où les départements peuvent partager des informations pour que votre organisation puisse adopter une méthode de travail standard. Ces dernières années, l’ERP a étendu sa fonctionnalité de base aux exigences spécifiques à chaque secteur comme la production, la construction, la vente au détail, le commerce de détail et de gros, les médias et le secteur à but non lucratif. Grâce à cet ajout, le système peut encore mieux remplir sa fonction : faire travailler votre équipe plus rapidement et mieux, réduire les risques et stimuler la croissance de l’entreprise. En bref : une productivité et une efficacité accrues au sein de l’organisation.

ERP dans le cloud, sur site ou hybride ?

Un système ERP est installé sur une plateforme. La forme de cette plateforme varie selon l’organisation et remplit une fonction importante. Vous pouvez ainsi exécuter un système ERP sur un serveur sur site, dans le cloud ou dans un environnement hybride (sur site et cloud). Nous avons énuméré les différences ci-dessous :

Sur site

• L’ERP est installé sur des serveurs locaux. Les données sont stockées localement ;
• Votre organisation est propriétaire du matériel et du logiciel ;
• Coûts d’acquisition élevés, coûts de suivi plus bas ;
• Les services sont définis via des accords de niveau de service (SLA)

Cloud

• Données stockées sur des serveurs externes / dans le cloud public ;
• Le partenaire cloud est propriétaire du matériel et du logiciel ;
• Coûts d’acquisition bas, coûts de suivi plus élevés ;
• Services fournis par le fournisseur cloud, pour lesquels vous payez des frais mensuels.

ERP Hybride

• Dans un ERP en environnement hybride, le stockage des données se fait via une infrastructure sur site ou un cloud privé, combiné à un cloud public. Le stockage cloud hybride offre le meilleur des deux mondes : la sécurité d’une solution cloud classique, mais avec plus de flexibilité ;
• Avantages et inconvénients des deux modèles de licence ;
• La mise en place d’une forme hybride peut être un projet complexe.

Quels sont les avantages de l’ERP ?

La mise en place d’un logiciel ERP présente différents avantages qui varient selon l’organisation. Un ERP peut apporter de la valeur dans les domaines suivants :

• Processus métier plus efficaces
• Planification, allocation des ressources et gestion efficaces
• Coûts généraux réduits
• Vue à 360° complète des activités de vos clients
• Un système uniforme qui rassemble les informations de différents départements
• Moins de travail en double = productivité accrue
• Processus de base standardisés
• Visibilité complète des performances de l’entreprise par rapport à la stratégie globale

Pourquoi utiliser un système ERP ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises choisissent un système ERP (différent), voici quelques motivations pour l’acquisition et l’implémentation d’un système ERP :

• Le système ERP existant n’est pas conçu pour permettre de grands changements dans votre entreprise et vos activités ;
• Un stockage d’informations incohérent rend l’accès aux données lent et limité ;
• Le système actuel manque de flexibilité pour soutenir la croissance de l’entreprise ;
• Les processus comptables et autres prennent plus de temps que nécessaire, ce qui se traduit par un personnel moins productif ;
• L’incapacité de votre équipe à prendre des décisions rapides et réfléchies a un impact négatif sur la satisfaction client et les ventes ;
• Les coûts de maintenance du système existant augmentent ;
• Le système existant est obsolète et ne répond plus aux besoins ou n’est plus pris en charge ;
• Le fournisseur de votre système ERP cesse ses activités ;
• Les informations sont partagées oralement dans toute l’entreprise ;

Quand une entreprise a-t-elle besoin d’une solution ERP ?

Il n’existe pas de système ERP complet pour chaque processus métier, mais la technologie ERP offre de plus en plus de fonctionnalités pour rassembler les processus. Lorsque vos processus, systèmes et données sont connectés, vous obtenez des informations plus rapidement – et l’adaptabilité dont vous avez besoin pour optimiser vos processus. Rien n’est gravé dans le marbre en ce qui concerne cette question. Vous pouvez continuer à éteindre des incendies aussi longtemps que vous le voulez, mais à un moment donné, vous devrez décider ce qui est le plus économique : s’accrocher à un système ERP obsolète qui cause des problèmes ou remplacer votre système par un tout nouveau système ERP qui rend le travail beaucoup plus efficace. Seul vous savez quand votre entreprise a besoin d’une mise à jour de la solution ERP, mais si vous êtes touché par plusieurs des raisons ci-dessus, nous vous recommandons de remplacer votre logiciel de gestion d’entreprise maintenant.

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